La información se ha convertido en uno de los activos más importantes de cualquier empresa, y aunque ya llevamos años publicando esta frase todavía nos encontramos pymes en Canarias que no disponen de recursos informáticos profesionales para la gestión de estos activos. Bases de datos de clientes, correos electrónicos, documentación, facturación, aplicaciones, archivos compartidos, credenciales o copias de seguridad forman parte de una infraestructura digital de la que depende buena parte del negocio.

Y precisamente por eso, protegerla ya no puede limitarse a instalar un antivirus

En 2026, muchos de los incidentes de seguridad comienzan de una forma mucho más sencilla. Con una contraseña comprometida, un correo de phishing, un usuario con más permisos de los necesarios, un equipo sin actualizar, una web vulnerable o una copia de seguridad que nadie ha comprobado si realmente funciona.

El problema no siempre es un ataque sino la falta de control.

Una empresa puede estar funcionando aparentemente con normalidad y, sin embargo, tener importantes puntos débiles en su infraestructura. Usuarios que continúan teniendo acceso cuando ya no deberían, contraseñas reutilizadas, servicios sin autenticación multifactor, ordenadores desactualizados, configuraciones antiguas, páginas web comprometidas, redes mal segmentadas o sistemas de backup que llevan meses sin revisarse. El verdadero riesgo aparece cuando nadie tiene una visión y control global de todo esto.

Por eso hablamos cada vez más de gestión, mantenimiento y control de la infraestructura IT.

La ciberseguridad debe formar parte de un trabajo continuo donde conocer los activos tecnológicos de la empresa, controlar quién accede a ellos, mantener los sistemas actualizados, proteger los dispositivos, revisar las copias de seguridad, supervisar la red y establecer protocolos que permitan reaccionar rápidamente ante cualquier incidencia.

• Conocer los activos tecnológicos de la empresa.
• Controlar quién accede a ellos.
• Mantener los sistemas actualizados.
• Proteger los dispositivos.
• Revisar periódicamente las copias de seguridad.
• Supervisar y controlar la red.
• Establecer protocolos de seguridad.
• Disponer de procedimientos que permitan reaccionar rápidamente ante cualquier incidencia.

Podemos implementar soluciones tecnológicas avanzadas, pero igualmente las personas continúan siendo una parte fundamental de la protección. Un correo aparentemente enviado por un proveedor, una factura falsa o una página que imita el acceso a Microsoft 365 puede ser suficiente para conseguir unas credenciales corporativas. Por eso es tan importante combinar tecnología, mantenimiento, procedimientos y formación.

El objetivo no debería ser únicamente actuar cuando ocurre un problema. Debemos conseguir una infraestructura controlada, mantenida y preparada para reducir las posibilidades de que ese problema llegue a producirse. Y por ello es importante tener un equipo IT detrás, pues cambia completamente el escenario.

En Desenred gestionamos la infraestructura tecnológica de empresas en Canarias con una visión integral de soporte, mantenimiento, comunicaciones, equipamiento, redes, backup y ciberseguridad.

Un buen ejemplo es Marmotor Canarias, una compañía con la que llevamos años trabajando en la gestión y soporte de su entorno tecnológico. Su experiencia refleja precisamente lo que buscamos con nuestro servicio, que ante una duda, una avería o una incidencia exista un equipo preparado para responder y que la empresa pueda sentir que su negocio está tecnológicamente controlado y protegido.

¿Sabes realmente en qué estado se encuentra la infraestructura IT de tu empresa?

Podemos analizarla, detectar puntos de mejora y ayudarte a mantener bajo control los recursos tecnológicos y los datos de tu negocio. Hablemos antes de que una incidencia sea quien te obligue a hacerlo.