Desenred Informática, S.L., en adelante Desenred, expertos en soluciones TIC para las pymes canarias, estamos especializados en la gestión integral de las infraestructuras informáticas y de telecomunicaciones (auditoría, instalación y mantenimiento). Con una amplia trayectoria en el sector, y conscientes de la importancia de orientarse bajo los principios de la mejora continua, establecemos como principal objetivo estratégico lograr la satisfacción permanente de nuestros clientes, respetando y cumpliendo sus requisitos así como todos los reglamentarios de aplicación en nuestra actividad de manera rigurosa con eficacia, profesionalidad y un trato humano y cercano.
Desenred logra dichos objetivos mediante la satisfacción permanente del equipo humano que lo forma, gracias a que desarrollamos todas las actividades de una forma integrada, cohesionada y en equipo.
La motivación del personal, clave fundamental para alcanzar estos objetivos, se logra potenciando el plan de formación, los sistemas de comunicación cercana, un buen ambiente laboral y la mejora continua.
Asimismo, es voluntad de la empresa, exponer sus principales compromisos:
- Llevar a cabo una dirección estratégica basados en la mejora continua y en la consecución de la máxima satisfacción de nuestros clientes.
- Cumplir estrictamente con todos los requisitos legales, reglamentarios, de clientes y cualquier otro suscrito como muestra de nuestra identidad y profesionalidad.
- Trabajar en un buen ambiente de trabajo con su equipo humano que redunde en la minimización de incidencias, comunicaciones eficaces y mejora continua del conocimiento y cualificación profesional.
- Mejorar constantemente nuestros niveles de calidad y sistema en el que se apoya.
- Trabajar con el compromiso de minimizar el impacto ambiental negativo de nuestra actividad con un claro enfoque contra el cambio climático así como las políticas de reducción, reutilización y reciclaje.
- Trabajar con proveedores comprometidos con el medio ambiente y que tengan unas políticas que garanticen la minimización de residuos y máxima eficiencia energética y cercanía que nos ayude a reducir nuestra huella de carbono.
Todo ello deseamos conseguirlo apoyándonos en los requisitos de la Norma Internacional ISO 9001:2015 de Gestión de la Calidad con la que además de asegurar un sistema de gestión de la calidad sólido y en constante revisión para su mejora, demos visibilidad a dichos compromisos.
Firmado:
Gerente
Fecha: 29 abril 2024